
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE GESTION DES COOKIES
Comment nous protégeons et gérons vos données personnelles.

Site internet : Fare Hau Massage
Dernière mise à jour : 4 mars 2026
La protection de votre vie privée est une priorité pour Fare Hau Massage. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux meilleures pratiques de sécurité.
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Greg LAGÜE (EI)
Siège social : 1 Allée de Chirroy, 64100 BAYONNE
Email : farehau.massage@gmail.com
Article 2 – Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :
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Gestion des rendez-vous : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email.
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Personnalisation du soin (Données de santé "Bien-être") : Dans le cadre de votre massage, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations sur votre état de santé (grossesse, blessures, allergies).
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Note : Ces données sont traitées avec une confidentialité accrue (standard HIPAA) et ne servent qu'à adapter la prestation à vos besoins.
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Paiement : Informations de transaction via nos prestataires sécurisés (Wix Payments/Stripe).
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Navigation : Données techniques via les cookies (IP, type de navigateur).
Article 3 – Hébergement et Sécurité (Wix)
Le site Fare Hau Massage est hébergé sur la plateforme Wix.com.
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Stockage : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Wix est conforme aux normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).
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Transfert de données : Wix peut stocker des données hors de l'Union Européenne. Toutefois, Wix garantit un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Article 4 – Gestion du consentement (Usercentrics)
Pour respecter votre liberté de choix, nous utilisons la solution Usercentrics (Consent Management Platform).
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Le bandeau de cookies : Lors de votre arrivée, Usercentrics vous permet de choisir d'activer ou de bloquer chaque catégorie de cookies (marketing, statistiques, fonctionnels).
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Preuve de consentement : Usercentrics enregistre de manière anonyme votre choix afin que nous puissions prouver notre conformité au RGPD en cas de contrôle.
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Modification : Vous pouvez changer d'avis à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion du consentement présente en bas de page.
Article 5 – Politique des Cookies
Nous utilisons deux types de cookies :
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Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (panier d'achat, connexion sécurisée). Ils ne peuvent pas être désactivés.
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Cookies analytiques et marketing : Utilisés pour comprendre comment vous utilisez le site et améliorer nos services. Ils ne sont activés qu'avec votre consentement explicite via le bandeau Usercentrics.
Article 6 – Confidentialité "HIPAA-Ready"
Bien que le massage bien-être ne soit pas une profession médicale réglementée en France, Fare Hau Massage applique des principes de sécurité inspirés du standard américain HIPAA pour vos informations personnelles de santé :
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Secret professionnel : Aucune note de séance n'est partagée avec des tiers.
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Accès restreint : Seul Greg Lagüe a accès à votre dossier client.
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Droit à l'oubli : Vos notes de suivi sont supprimées après 3 ans d'inactivité.
Article 7 – Vos Droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification en cas d'erreur.
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Droit d’effacement (droit à l’oubli).
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Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par email à : farehau.massage@gmail.com.
Article 8 – Contact de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site : www.cnil.fr.
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